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姓名: 王延广
领域: 市场营销 
地点: 广东 深圳
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专家文章

课堂拾缀:信“我”者得永生 2012-10-16

  我在课堂上说:信我的人将会永生!大家哈哈大笑。

  那个“我”是谁?自己!大家似有所悟。

  谁是你生活的专家?谁最了解你自己?谁为你负责到底?你为谁而活着?

  自己!

  课程结束,晚饭和一些学员一起用餐。一位老板看我帮其中一个女老板清晰了一下目标。他也跃跃欲试——

  “王老师,你帮我解决下——”

  “你想解决什么呢?”

  “我是做皮带的,我的连锁店比较多,广东有30多家,主要是做零售,员工有100多名,没有激情,没有动力。她们又抱怨收入很低,提高提成的点数,她们又完不成任务,拿不到高的提成,大家又抱怨任务定的太高。……多一个小时都不愿意干……”

  我说:“你最想要的目标是什么?”

  “销售业绩比往年增长100%。”

  “如何实现?”

  “培训员工提高销售技巧。”

  “还有呢?”

  “提升店面形象,已经有几个店在装修了,应该可以达到吸引客流的目的了。”

  “还有呢?”

  “提高大家工作的积极性,员工没有激情,怎么办?”

  “做到这三项就可以实现你想要的目标是吗?”

  “应该没有问题啦。”

  “哪一个是你最迫切解决的?”

  “提高员工的积极性,她们抱怨很多,都不想干活,还想拿高收入,唉——”

  “你很想提高她们的工作积极性,就是工作的动力,是吗?”

  “是啊!怎么办啊?王老师,你告诉我点方法——”

  “张总,我理解你的心情!假如你是你的一位下属,想象你是一个员工,公司或者老板做些什么你愿意在这里拼命地干活?”

  “我没有干过员工。”他一副难为的样子。

  “假设你是一个打工妹、打工仔,在你们公司干活,如何可以让你有动力,你想象一下,可以吗?”

  “这样啊——第一个我要有物质收入、奖励机制,第二个要关心员工、满足人家精神的需要,觉得公司是自己的家,大家感情很好——”

  “还有呢?”

  “还有就是公司有一个大家认可的愿景和梦想,大家都有份,公司将来要开1000家店,大家感觉很有发展前途。”他津津有味地说,我感觉到他两眼冒光了。

  “还有呢?”

  “够了!”

  “你是说,给你一定物质激励,加上公司关心员工满足精神需求,再加上公司有目标和愿景,这三个方面你作为员工就愿意在这里好好干,有激情,投入到工作中去了,是吗?”

  “是的!”

  “好!找到你想要的答案了吗?关于如何提升你员工的激情和干劲。”

  “老师,你还没有告诉我你的答案呢?我这样能行吗?你们是专家,研究这一行的……”

  “你不是找到激励员工的三个答案了吗?”

  “我们没有文化,没学历啊,不懂啊!我们不行的,你们是专家……”

  “谁最了解你们公司?谁最了解你的员工?”

  “我啊!”

  “所以答案,最合适你们公司和你的答案在谁那里呢?”

  “我们不行的,没文化,所以出来听课……王老师,你告诉我……”

  “你是说,你不确定你刚才说的三点是不是正确是吗?”

  “是啊!”

  “你是想找个人验证下你刚才说的三点是否是对的,是吗?”

  “是啊!”

  “如何去验证你说的的三点真正有效呢?”

  “那应该是一步一步去做,看做到的效果来判断!”

  “你是说实践,在自己的公司实践你说的三个提升员工激情的方法,用结果来验证是吗?”

  “是啊!”

  “那下一步你需要做什么?”

  “去干,干了再说。”

  “对啊!干是最好的验证是吗?”

  “是啊,可是,老师我讲的答案对不对啊?”他似乎还是有点不放心。

  我说:“信我的人将会永生!白天讲的这一点,还记得吗?”

  “记得记得!哈哈,王老师,走走,洗脚去,站了一天了,很累了吧——”

  作者:王延广

  原文出处:http://huanxingzhe.com

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