姓名: | 王延广 | |
领域: | 市场营销 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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我在课堂上说:信我的人将会永生!大家哈哈大笑。 那个“我”是谁?自己!大家似有所悟。 谁是你生活的专家?谁最了解你自己?谁为你负责到底?你为谁而活着? 自己! 课程结束,晚饭和一些学员一起用餐。一位老板看我帮其中一个女老板清晰了一下目标。他也跃跃欲试—— “王老师,你帮我解决下——” “你想解决什么呢?” “我是做皮带的,我的连锁店比较多,广东有30多家,主要是做零售,员工有100多名,没有激情,没有动力。她们又抱怨收入很低,提高提成的点数,她们又完不成任务,拿不到高的提成,大家又抱怨任务定的太高。……多一个小时都不愿意干……” 我说:“你最想要的目标是什么?” “销售业绩比往年增长100%。” “如何实现?” “培训员工提高销售技巧。” “还有呢?” “提升店面形象,已经有几个店在装修了,应该可以达到吸引客流的目的了。” “还有呢?” “提高大家工作的积极性,员工没有激情,怎么办?” “做到这三项就可以实现你想要的目标是吗?” “应该没有问题啦。” “哪一个是你最迫切解决的?” “提高员工的积极性,她们抱怨很多,都不想干活,还想拿高收入,唉——” “你很想提高她们的工作积极性,就是工作的动力,是吗?” “是啊!怎么办啊?王老师,你告诉我点方法——” “张总,我理解你的心情!假如你是你的一位下属,想象你是一个员工,公司或者老板做些什么你愿意在这里拼命地干活?” “我没有干过员工。”他一副难为的样子。 “假设你是一个打工妹、打工仔,在你们公司干活,如何可以让你有动力,你想象一下,可以吗?” “这样啊——第一个我要有物质收入、奖励机制,第二个要关心员工、满足人家精神的需要,觉得公司是自己的家,大家感情很好——” “还有呢?” “还有就是公司有一个大家认可的愿景和梦想,大家都有份,公司将来要开1000家店,大家感觉很有发展前途。”他津津有味地说,我感觉到他两眼冒光了。 “还有呢?” “够了!” “你是说,给你一定物质激励,加上公司关心员工满足精神需求,再加上公司有目标和愿景,这三个方面你作为员工就愿意在这里好好干,有激情,投入到工作中去了,是吗?” “是的!” “好!找到你想要的答案了吗?关于如何提升你员工的激情和干劲。” “老师,你还没有告诉我你的答案呢?我这样能行吗?你们是专家,研究这一行的……” “你不是找到激励员工的三个答案了吗?” “我们没有文化,没学历啊,不懂啊!我们不行的,你们是专家……” “谁最了解你们公司?谁最了解你的员工?” “我啊!” “所以答案,最合适你们公司和你的答案在谁那里呢?” “我们不行的,没文化,所以出来听课……王老师,你告诉我……” “你是说,你不确定你刚才说的三点是不是正确是吗?” “是啊!” “你是想找个人验证下你刚才说的三点是否是对的,是吗?” “是啊!” “如何去验证你说的的三点真正有效呢?” “那应该是一步一步去做,看做到的效果来判断!” “你是说实践,在自己的公司实践你说的三个提升员工激情的方法,用结果来验证是吗?” “是啊!” “那下一步你需要做什么?” “去干,干了再说。” “对啊!干是最好的验证是吗?” “是啊,可是,老师我讲的答案对不对啊?”他似乎还是有点不放心。 我说:“信我的人将会永生!白天讲的这一点,还记得吗?” “记得记得!哈哈,王老师,走走,洗脚去,站了一天了,很累了吧——” 作者:王延广 我有明珠一颗,久被尘劳关锁,今朝尘尽光生,照破山河万朵! |
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