姓名: | 汤海 | |
领域: | 人力资源 | |
地点: | 广东 广州 | |
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各种欲望和需求,会伴随人的一生。当人的某些欲望和需求得到满足后,会有更高、更新的欲望产生,生生不息,永无休止!
而人际沟通的根本动力就在于寻找满足各自欲望和需求的资源和渠道。实际上,每个人都在拿自己拥有的资源在与相关方的资源进行交换或者进行资源合作,以实现各自欲望和需求的一定程度的满足!
所以,要实现有效沟通,首先需要分析各自的需求和所掌握的资源。大家可以通过回答如下问题来实现:
1. 我有哪些需求?我有哪些资源?我想达到什么目标?
2. 我的资源能够满足哪些人的需求?他们拥有哪些资源?他们的资源能够满足我的需求吗?
3. 按照“我最需求的人或者组织”和“最需要我的人或者组织”进行优先配对,进行优先沟通对象排序。然后按顺序与可能的对象进行沟通,实现自己和对方的共赢!
有时,沟通不畅是由于自己没有进行上述分析,没有找准对象而进行盲目沟通所导致的。这样出现的沟通难题实为“意料之中”的事。
理论与实践完美结合的培训讲师与企业管理顾问 |
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